Če menite, da vam komunalne storitve niso bile pravilno obračunane, lahko v 8 dneh po prejemu računa podate ugovor na izdani račun. Reklamacije morajo biti podane pisno, in sicer:

• po elektronski pošti na naslov info@jp-kos.si,
• po pošti na naslov Javno podjetje Komunala Šentilj, d.o.o., Maistrova ulica 2, 2212 Šentilj v Slovenskih goricah

Trudimo se, da bi storitve izvajali čim bolj kakovostno. V kolikor menite, da storitev ni bila ustrezno izvedena, vas prosimo, da nam svojo pritožbo posredujete čim prej, da preverimo stanje in ustrezno ukrepamo v čim krajšem možnem času. Morebitno pritožbo lahko posredujte po telefonu, preko elektronske pošte ali osebno na sedežu podjetja.